粤北行以文化立百年企业

提起粤北行，清远人特别是阳山的市民，都不会陌生。粤北行公司附近的群众经常可以看到粤北行组织员工搞活动的情景。有时候浩浩荡荡几十辆车出行，很是整齐壮观。其实，无论是拓展活动也好，也是才艺展示也好，这些活动只是粤北行企业文化建设的一个缩影。

百年企业重在企业文化的传承与发展。粤北行立志做百年企业，其掌门人蔡能强清楚地认识到，只铸就自己独特的企业文化，为顾客提供卓越的价值，为员工铺设成长的平台，为合作伙伴营造共赢的局面，为社会做出更大的贡献，粤北行才能成为一个“常青”公司。

粤北行不仅仅是一个优秀的企业，而且是模范的企业公民。这是粤北行的责任，也是实现粤北行社会价值的重要途径。粤北行负责人蔡能强的一段话最能体现粤北行的这种人文思想。他说，人生的价值，要看他对社会的贡献有多大，而不能简单以他所拥有的财富来衡量。粤北行努力把对社会的贡献最大化，作为永恒的追求。

以诚传天下

诚信是一种无形资产，可以赢得顾客和各方面的合作伙伴。百年大企业，诚信是基石，是第一位的。蔡能强向记者介绍说，粤北行这个老牌子，之所以能传承到今天，之所以能满载声誉，就是靠的诚信。

粤北行的诚信，首先体现在其对产品质量的严格把控。粤北行坐落于风光绮丽的粤北风景旅游胜地——阳山县。粤北行在2010年12月荣获中国国家“有机产品认证”。公司具有丰富的农副土特产资源，专门利用当地农副土特产资源优势开发生产具有粤北特色、有益人体健康的绿色食品。

好的种植基地才能生产出好产品。粤北行基地集中在阳山县青莲、高峰、太平等镇，种植面积达500亩。粤北行种植基地无污染、不使用农药化肥，保证溪黄草等其他原材料的高品质。粤北行产品经毒化实验检验，定为安全放心产品。

 粤北行企业自创建以来，以人类健康为己任，不断改进生产工艺，提高产品质量，坚持以“追求一流质量、制造一流产品”为经营理念，以“不断创新、追求卓越”为指导原则，以“一切为顾客，爱心献健康”为服务理念，创造了广东省名优产品。

 正是为了消费者的健康，粤北行坚持生态种养原料，确保原料的绿色纯天然。正是为了消费者的健康，粤北行严把生产各个环节，确保产品的安全有效。在当今食品安全事故频发、社会浮躁逐利的今天，在粤北行看来，讲诚信，对消费者的健康负责，是一个企业的“基本良心”，也能体现粤北行作为一个负责任的大企业的社会形象。

以和塑企业

在粤北行，有三个上帝，“消费者是企业的上帝，供应商也是企业的上帝，但企业最重要的上帝是员工”，企业的建设和发展，需要以人为本，需要建设和谐幸福的企业氛围。

粤北行掌门人蔡能强始终坚持把事做得实一点，对员工好一点，积极构建和谐企业。

为了让员工吃的好，住的好，粤北行投资上百万元建设、完善员工食堂和宿舍，兴建灯光球场、乒乓球室、台球室、健身房、平价超市等多项文体配套设施，为员工生活提供了诸多便利。同时，公司每年都拿出专项资金，用于职工生日、婚娶和文化活动。对于生活中有困难的员工，粤北行还视情况提供不同金额的助困基金。

除了关心员工的衣食住行，粤北行更是为员工提供了一个好的发展平台。近几年来，粤北行积极实施人才培养工程，为企业培养了一大批既懂业务又懂管理的复合型人才，成为企业发展的中坚力量。同时，在人才培养中，粤北行通过组织员工参加大专、本科班学习等活动，花大钱加强人才培养。

所有的这一切，都让粤北行的员工感觉到，粤北行人是一个团结的大家庭。在这个和谐的大家庭中，大家不仅仅是挣到一份工资，更重要的是有一个很好的事业的平台。

以善回社会

粤北行对内创建和谐企业，对外不忘积极回报社会。这些年来，粤北行以“公司+农户”的模式，带领上万名农民朋友靠种植中草药脱贫致富。

同时，粤北行成立十几年来，一直高度重视并支持社会公益事业，敬老爱幼、坚持扶贫帮困、捐资助学、赈灾救危、支持道路建设等，先后把120多万元投入公益事业当中。

粤北行热心公益，与其掌门人蔡能强的自身经历有着很大的关系。蔡能强年幼时家境贫穷，生活中连油盐都买不起，无法再上学，被迫辍学，无奈走向社会。成年以后，蔡能强通过自己努力，于2007年就读清华大学MBA总裁研修班，2009又修读了美国北弗吉尼亚大学MBA硕士学位，也许是童年特殊的经历，让他对孩子们求学若渴的愿望有着异于常人的理解。连续几年，他为阿珍、阿辉等12位学生垫付了学费，使这些面临失学的孩子重返校园，实现孩子们上学的梦想，也圆了自己儿时的一个梦。

2010年8月，阳山县青莲镇岭脚村全村22户中有6户房屋被山洪水冲刷后倒塌，4户房屋变成危房，还有十几户村民家的农作物因被洪水冲毁而减产，甚至颗粒无收，粤北行捐赠了3万元现金及物资慰问这些灾民。

每逢中秋节等节日当天，粤北行都会到阳山的各个敬老院去探望老人们。粤北行在发展的过程中始终关注社会弱势群体，积极参与社会公益活动，履行作为“社会公民”的职责，为构建和谐社会贡献着自己的力量。无论是对处于困境中的人们多次组织大型捐助活动，还是融入日常点滴中的热心和关爱。粤北行用实际行动谱写着经济效益与社会效益和谐发展的篇章，不断在各种社会公益活动中扮演着越来越重要和值得敬仰的角色。

记者手记：

    大家都在谈企业文化建设，也都知道企业文化的重要性。但是，实际中，并不是每个企业都能打造好自己的企业文化。

成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力。关于企业文化，有几点需要引起我们的注意。首先，企业文化能得到员工的广泛认同的价值观。员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中，很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西，还要员工去执行。这样只会适得其反。其次，能在价值观指导下成功的实践与验证。有一家企业价值观是这样的：实实在在做人，认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变了。企业经常是不按时发工资，对员工的承诺不兑现，于是老板忽悠员工，员工骗老板，骗客户，他们做法与他们的“实实在在做人，认认真真做事”大相径庭。这样，即使提出自己的口号，也是没有太大作用的。 

事实上，企业文化已经超越了管理范畴，其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争，或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器，而且是不可复制的。粤北行的成功为我们又一次印证了这一说法。