外商原是本乡人--访粤北行蔡能强

（东莞市清远商会 创会特刊）南方日报/记者：赵强      

     在广东，相信提起“粤北行”大家并不陌生，尤其在清远“粤北行”这三个字，可以说是家喻户晓，现在带大家一起走近粤北行，了解背后的感人故事。         

     蔡能强在社会上近十年的打拼中，虽然饱受磨难，但常想起祖辈的荣耀，经历各种波折后，蔡能强矢志要恢复祖辈的“粤北行”这个老字号。于1996年粤北行再次于东莞创业，公司成立伊始，由于没有产品知名度、外包装落伍、销售方式主动权掌握在别人手里等诸多不利因素，蔡能强不得不开始代理其他公司的品牌。上天不负苦心人，他在代理的一种保健食品中得到了人生第一桶金。蔡能强看到东莞市场的无限商机，便在东莞扎根立足。俗话说：“每个成功人的背后都有很多辛酸的故事”，蔡能强也一样，辛酸的汗水洒在一路走过的路途上。蔡能强自己创业时什么都做:从业务销售、配送、搬运、司机、从无到有都是自己，可以说是“身兼数职”，东莞的大街小巷都留下蔡能强辛勤奔波的身影，这些磨难都为他日后的成功垫定了基础。东莞这片土地也为这位勤奋的创业人士回报以成功的果实，现如今“东莞粤北行”也已初具规模。         

     粤北行这个名字，其实是古代的一个老店，是蔡能强的太爷以前开的一间店叫“粤北行”，那个时候是民国七年时期（1918），因为“粤”是代表广东，那么“北”就是广东的北部，“行”是以前的商行，而店铺是买卖交易的场所，现在的粤北行转化为公司+基地+农户、生产、销售、研究、开发、代理和旅游购物、专卖连锁、便民服务于一体的品牌化经营。          

     经过多年来对草本植物保健养生消费市场的精心培育，粤北行品牌得到了广大消费者的好评和青睐，2001年开始以来获得国家、省、市荣誉数不胜数，其中粤北行草本保健养生茶经专家严格毒理测试和化验,粤北行喜获得“国家级非物质文化遗产”和“广东省饮食文化遗产”保护,企业被誉为：清远市委、市政府领导多次视察了粤北生产企业，高度称赞粤北行是“阳山的一张牌”。        

     粤北行给外界的公众形象是乐善好施，一直高度重视并支持社会公益事业发展，坚持扶贫帮困、捐资助学、赈灾救危。粤北行成立十七年来，累计捐赠160多万元。 本着不断提高管理水平、不断改进产品质量、务实创新名牌产品、尽力超越顾客期望的服务理念，粤北行还在不断的开拓进取，竭诚服务社会，进一步赢得了社会各界的广泛认可。

《清远观察》记者问：什么时候开始创业的？ 

 蔡能强：我16岁开始出来工作，随着国家先开发沿海城市的政策,所以踏上珠三角打工之路，曾在珠海、佛山、东莞等地从事餐饮业工作。有几年曾一边打工，一边开始兼职做销售。当时老家清远阳山出产的番薯干很好吃，就很天真地认为珠三角的人一定也喜欢吃。所以工作之余就从家乡买些番薯干带到东莞的一些商场做代销。结果半年过去了，没卖出几包，过了六个月的保质期，全部是由我自己承担损失。你可能体会不到我当时的沮丧，自己在商场门口呆坐了两个多小时。 

《清远观察》记者问：在想什么呢？  

蔡能强：自己辛辛苦苦挣下积累的几万元全亏光了,一下子变得一无所有。我在总结自己失败的原因。一是代销的番薯干没有产品知名度，二是外包装太落伍，三是这种销售方式的主动权掌握在别人手里。所以我当时就下定决心一定不会服输，还要做成功。

记者问：然后呢？  

蔡能强：然后就去打工了，因为本都亏光了（大笑）。直到1996年我开了个粤北行（从事贸易），开始代理别人的品牌。第一桶金是代理一种保健食品得来的。但我内心里面还是希望能将阳山的一些特产推销到珠三角去，所以即使刚开始亏钱，我也坚持用其他地方赚到的钱来补这块损失。我的目的就是为了将我们山区的好东西推销出去。  

《清远观察》记者问：为什么会选择回清远阳山投资而不选择东莞或其它方式？  

蔡能强：我当时回清远阳山投资有五个想法：  第一：清远阳山是我的家乡，我对清远阳山有着深厚感情。  第二：总想为清远家乡做点什么事情，当时有这样的机会自己创业，当然首先是想到设在清远阳山，希望能为自己的家乡工业发展作出自己能做的小小贡献。如果粤北行打造出来了，作为我们清远人脸上也有光啊。  第三：当时想提供家乡劳动就业，并带动下岗工人再次解决就业问题。  第四：当时山区的农民生活水平还未奔小康，经过公司+农户收购模式，可带动农民增收，使农民可以逐步提高生活水平。  第五：清远山青水秀，有得天独厚的天然资源优势，原生态、纯天然的绿色食品原材料：如溪黄草、金银花、野菊花，粤北行HGC（护肝茶）的生产材料等。  

《清远观察》记者问：每月东莞、阳山这样来回跑，不觉得辛苦吗？  

蔡能强：（微微一笑，苦笑）其实挺辛苦的，有时觉得身体上的累还没有关系，最主要的是心累，因为这几年食品加工行业特别难做，尤其是做保健养生类型的长线品牌，国家的相关法律法规又在不断地进行调整、改变，导致企业经营也特别困难，经常感觉心力交瘁。但是，选择了就不后悔，坚持下去相信一定有机会成功吧！  

（东莞市清远商会成立于2013年11月16日）

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